Ontdek de Ervaringen van mijn Klanten

Neem een kijkje in de collectie en bestel vandaag nog jouw eigen unieke handgemaakte decoratie!

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over mijn producten en of dienstverlening. Ik wil u dan graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt hieronder het klachtenformulier invullen.

Ik zal de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
       
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van mij een bevestiging.
Ik zal uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zal ik u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar ik bij ben aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen.